Signos de asertividad
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Aunque todo el mundo actúa de forma pasiva y agresiva de vez en cuando, estas formas de responder suelen ser el resultado de la falta de confianza en uno mismo y, por tanto, son formas inadecuadas de interactuar con los demás.
La asertividad se refiere a la capacidad de expresar adecuadamente los sentimientos, deseos y anhelos, y es una importante habilidad personal e interpersonal. En todas las interacciones con otras personas, ya sea en casa o en el trabajo, con los empleadores, los clientes o los compañeros, la asertividad puede ayudarle a expresarse de forma clara, abierta y razonable, sin menoscabar sus propios derechos o los de los demás.
La asertividad permite a las personas actuar en su propio interés, defenderse sin una ansiedad indebida, expresar sentimientos honestos con comodidad y expresar los derechos personales sin negar los derechos de los demás.
Muchas personas adoptan una respuesta pasiva porque tienen una fuerte necesidad de caer bien a los demás. Estas personas no se consideran a sí mismas como iguales porque dan más importancia a los derechos, deseos y sentimientos de los demás. La pasividad hace que no se comuniquen los pensamientos o sentimientos y que las personas hagan cosas que realmente no quieren hacer con la esperanza de agradar a los demás. Esto también significa que permiten que otros asuman la responsabilidad, dirijan y tomen decisiones por ellos.
Habilidades de asertividad
La asertividad es una forma saludable de comunicarse. Es la capacidad de hablar por nosotros mismos de forma honesta y respetuosa. Todos los días nos encontramos en situaciones en las que ser asertivos puede ayudarnos, como pedirle a alguien una cita, dirigirnos a un profesor con una pregunta o hacer un buen papel en una entrevista de trabajo o de la universidad.
Ser asertivo no es algo natural para todo el mundo. Algunas personas se comunican de forma demasiado pasiva. Otras tienen un estilo demasiado agresivo. El estilo asertivo es el término medio entre ambos.
Las personas asertivas tienden a hacer amigos con más facilidad. Se comunican de forma que respetan las necesidades de los demás y las suyas propias. Suelen resolver mejor los conflictos y desacuerdos. Las personas que dan respeto reciben respeto a cambio.
Paula tiene un estilo demasiado pasivo. Si le preguntas a Paula qué película quiere ver, lo más probable es que te diga: “No sé, ¿qué quieres ver?”. Suele dejar que los demás decidan las cosas, pero luego se arrepiente de no haber dicho lo que quería. Le molesta que sus amigos sean los que más hablan. Pero cuando Paula intenta intervenir en la conversación, habla tan bajo que los demás hablan por encima de ella sin darse cuenta.
Características de la comunicación asertiva
La gente parece confundir a menudo la asertividad con la agresividad. En realidad, hay mucha diferencia entre ser una persona asertiva y estar simplemente enfadada. Una persona agresiva cree que tiene derecho a tomar lo que quiera.
Las personas no suelen nacer con una personalidad asertiva. Desarrollan estos rasgos con el tiempo. Trabajan para cambiar su forma de comportarse y actuar para ser más constructivos en la vida. Las personas asertivas tienen tendencia a relacionarse con los demás de forma edificante. Estas personas tienen una actitud que les lleva a tener un equilibrio entre los derechos de los demás y las responsabilidades que tenemos con ellos.
No tienden a actuar en contra de su propia conciencia. Sus personalidades están diseñadas de tal manera que no hacen nada sólo para complacer a otras personas, no buscan la validación de los demás en todos los aspectos de su vida.
Normalmente, cuando estamos escuchando a otra persona, estamos esperando nuestro turno para hablar y esto generalmente desvía nuestra atención de lo que realmente se está diciendo y es por eso que todo el mundo se queja de la falta de comunicación en estos días.
Entrenamiento en asertividad
En su libro Your Perfect Right, Alberti y Emmons describen un continuo de comportamientos no asertivos y agresivos. Como explican, “el individuo asertivo es totalmente dueño de sí mismo en las relaciones interpersonales, se siente seguro y capaz sin ser engreído ni hostil, y es básicamente admirado por los demás”. La no asertividad: es permitir que los demás te traten a ti, a tus pensamientos y a tus sentimientos de la forma que quieran sin que tú los desafíes. La no asertividad es hacer lo que los demás quieren que hagas sin tener en cuenta tus propios deseos. La asertividad consiste en expresar tus pensamientos y sentimientos de forma que definas tu propia perspectiva humana sin menoscabar los legítimos derechos humanos de los demás.Agresividad:Es defender lo que quieres sin tener en cuenta los derechos y sentimientos de los demás. La agresividad puede ser física o verbal.